Требования к водителям-такси, работающим по тарифу Бизнес

1516170787

Бизнес-такси. Основные требования к водителям в плане обеспечения комфорта пассажирам

Для повышения качества услуг в рамках тарифа Бизнес водителям необходимо соблюдать следующие требования (работа в Яндекс Такси будет контролироваться тайными покупателями):

водитель одет в деловой строгий костюм темного цвета, белую рубашку с обязательным длинным рукавом без какого-либо принта и темные ботинки;
зимой верхняя одежда перед посадкой водителем убирается в багажник;
необходимо быть причесанным и выбритым (усы или борода при наличии должны оставаться ухоженными);
не допускается пользоваться парфюмерией с резким запахом, курить в салоне за 30 минут до заказа;
уровень топлива в баке должен составлять не менее четверти от полного объема;
автомобиль чистый, без видимых повреждений, исправные стеклоподъемники;
в салоне имеется устройство для зарядки гаджетов Android и Apple iPhone с кабелем длиной не менее 1 метра;
температура в салоне находится в диапазоне 20-22 градуса вне зависимости от поры года;
кресло для пассажира не первом ряду немного отодвинуто вперед, а спинка отклонена вперед;
подлокотник сзади находится в опущенном положении;
в салоне нет ароматизаторов, предметов с резким запахом, личных вещей;
в дождь пассажир встречается с открытым зонтом;
подходящему пассажиру нужно открыть дверь, поприветствовать, представиться и при необходимости помочь с багажом;
обязательно уточнять «ваш ли это пассажир»;
уточните комфортную температуру для пассажира и отрегулируйте при необходимости;
узнайте предпочтения относительно будущего маршрута и сообщите примерное время поездки;
навигатор работает беззвучно весь маршрут следования.